Nous recherchons des candidats diplômés, compétents et passionnés, à l’écoute des clients, qui souhaitent offrir des soins professionnels personnalisés.

De notre côté, nous croyons que des employés heureux prodigueront un service de qualité. Nous nous engageons donc à vous offrir un environnement de travail stimulant, agréable et sécuritaire.

Vous pouvez soumettre votre candidature en nous faisant parvenir votre CV  (préciser le type de poste qui vous intéresse).

Postes disponibles :

Réceptionnistes / Boucherville et St-Hyacinthe

Passionné(ée) par l'industrie du bien-être et de la beauté? Personnalité aimable et chaleureuse? Intérêt marqué pour la gestion, le service à la clientèle et les ressources administratives dans le domaine de la santé?

Un poste de Responsable Accueil & Prise de Rendez-Vous chez Éveil des sens, Spa Urbain pourrait être tout indiqué!

À propos du rôle

Sous la responsabilité du/de la Superviseur Service à la clientèle, le/la responsable Accueil & Prise de rendez-vous est en charge d’offrir un service à la clientèle efficace et courtois aux clients internes et externes.

Responsabilités

  • Ouverture et fermeture du centre;
  •  Accueillir les visiteurs de manière agréable, professionnelle et courtoise;
  •  Accompagnement des clients vers les salles de détente ou vestiaires;
  •  Réception, prise en charge et transfert des appels entrants;
  •  Réception, prise en charge et transfert des messages vocaux;
  •  Réception, prise en charge et transfert des courriels entrants;
  •  Confirmation, annulation, modification et/ou prise de rendez-vous;
  •  Ouverture et mise à jour des dossiers client;
  •  Installations et services lors des forfaits comprenant un menu gourmand;
  •  Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis quotidiens;
  •  Recevoir, vérifier et étiqueter les commandes de produits;
  •  Mise à jour de l’inventaire;
  •  Assurer, par le biais des services d’expédition corporatifs, la livraison et le suivi des enveloppes ou des colis sortants;
  •  Émission, rédemption et manipulation de cartes-cadeau;
  •  Facturation des clients;
  •  S’assurer que la réception soit en parfaite condition, et ce, en tout temps;
  •  Appuyer l’équipe Marketing dans différentes tâches administratives.

Exigences

  •  Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu'à l’écrit;
  •  Solides compétences informatiques, connaissance de la suite Office (Outlook, Word, Excel) et Google (GSuite);
  •  Minimum d’une année d’expérience en service à la clientèle;
  •  Avoir de l’entregent, de l’écoute, de l’initiative, une grande patience;
  •  Attitude positive et avenante avec une passion pour servir les autres;
  •  Fortes compétences relationnelles;
  •  Solides capacités de planification, de coordination et d'organisation;
  •  Capacité avérée d’identifier les enjeux, développer des solutions et s’adapter aux priorités changeantes;
  •  Motivé(e), avec une fine habileté à anticiper les besoins et travailler de façon autonome;
  •  Souci du détail et débrouillardise;
  •  Ponctuel et fiable;
  •  Une apparence soignée est exigée en tout temps.

Postes disponibles: jours, soir et fin de semaine

Esthéticiennes / Boucherville et St-Hyacinthe

Spa urbain éveil des sens est présentement à la recherche d'esthéticiennes à temps plein ayant un minimum de 1 ans d'expérience.

Les principales tâches seront:

  • Prodiguer des soins visage, radiofréquence, électrolyse, épilation, manucure et pédicure...
  • Assurer un service de qualité,
  • Compléter une prescription beauté,
  • Suggérer des produits aux clientes,
  • Assurer le suivi des clients et toutes autre tâche connexes.

Qualités recherchées

  • Ponctualité rigoureuse
  • Créativité
  • Entregent
  • Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
  • Interventions efficaces et productives dans un environnement effervescent
  • Enthousiasme et maîtrise des compétences en service à la clientèle
  • Aimer travailler avec le public et privilégier une approche conviviale
  • Excellente maîtrise de la communication orale, sens de l’écoute
  • Présentation soignée
  • Sens du travail d’équipe
  • Discrétion et respect de la confidentialité

Postes disponibles: jours, soir et fin de semaine

Massothérapeutes / Boucherville et St-Hyacinthe

Nous sommes à la recherche de massothérapeutes pour prodiguer massages et traitements corporels professionnels aux clients.

Description des tâches

  • Prodiguer des massages et soins corporels aux clients.
  • Être à l’affût des nouvelles tendances.
  • Connaître les services et produits offerts au spa urbain éveil des sens.
  • Assurer la propreté de l’aire de travail et y maintenir une provision adéquate des fournitures nécessaires.
  • Observer les standards d’hygiène et de stérilisation selon les politiques et procédures du centre.
  • Être réceptif aux questions ou préoccupations des clients et s’assurer de leur satisfaction de façon professionnelle et courtoise.
  • Adopter une attitude positive qui contribuera à maintenir un environnement de travail convivial et professionnel.

Qualités recherchées

  • Ponctualité rigoureuse
  • Créativité
  • Entregent
  • Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
  • Interventions efficaces et productives dans un environnement effervescent
  • Enthousiasme et maîtrise des compétences en service à la clientèle
  • Aimer travailler avec le public et privilégier une approche conviviale
  • Excellente maîtrise de la communication orale, sens de l’écoute
  • Présentation soignée
  • Sens du travail d’équipe
  • Discrétion et respect de la confidentialité

Postes disponibles: jours, soir et fin de semaine

Salaire: 30$ l'heure

 

Par courrier électronique : info@eveildessens.ca

Par la poste :
Josée Helement
Éveil des sens – Spa Urbain
540, rue d’Avaugour, suite 1400
Boucherville (Québec)
J4B 0G6